长沙地铁乱象与“社恐专座”传闻：官方回应全知晓

发布于：2025-07-17 阅读：1

近期长沙地铁热点不断。7月16日晚，一男子脱鞋横躺霸占爱心专座，致邻座女子被迫靠边。长沙地铁回应会处理此类情况。此外，网传杭港、长沙地铁设“社恐人士专座”，经核实为不实消息，车厢仅设爱心专座。

近期，长沙地铁相关事件引发了广泛关注。7月16日晚，网友发布的一段视频在网络上引起了轩然大波。视频中，长沙地铁列车内一名男子做出了令人大跌眼镜的举动。他不仅脱了鞋，还横躺在“老、弱、病、残、孕专座”上，完全不顾及这是为特殊群体准备的座位。更过分的是，男子把双脚放在邻座女子身后，导致女子只能被迫靠边悬空就坐，处境十分尴尬。

长沙地铁

针对这一情况，长沙地铁客服迅速做出了回应。他们表示，车厢卫生每天都会打扫，为乘客提供一个相对整洁的乘车环境。同时，每个车厢都配备了求救按钮，若乘客遇到紧急情况，可以按下按钮联系司机。司机会及时通知下一站的工作人员上车处理，工作人员会将该乘客带下车进行劝阻。若劝阻没有效果，将通知警务室的民警介入处理。这一处理流程体现了长沙地铁对于维护乘车秩序的重视和决心。

其实，类似不文明占用地铁座位的现象并非首次发生。早在2022年7月8日，长沙也曾出现过一男子在地铁高峰期脱鞋占位躺睡的情况。当时拍摄者称，叫他他也不回复，周围有很多人，这种行为严重影响了其他乘客的正常乘车体验。

脱鞋霸占专座

除了不文明占座现象，网络上还流传着关于地铁设置“社恐人士专座”的消息。有网友晒出图片，显示地铁车厢内有“社恐人士专座”的标识。记者对此进行了调查，联系了浙江杭州杭港地铁有限公司和湖南长沙市轨道交通集团。杭港地铁工作人员表示，他们运营的1号线、5号线有单人单座，但这是“爱心专座”，并没有设置“社恐人士专座”，网传图片不实。长沙轨道交通集团工作人员也表示，所有线网列车都没有设置“社恐人士专座”，车厢内仅针对老人、孕妇、残疾人士等特殊群体设有“爱心座椅”。

从这些事件可以看出，地铁作为城市公共交通的重要组成部分，不仅要保障硬件设施和运营服务的质量，也需要广大乘客共同维护良好的乘车秩序和文明环境。对于不文明行为，地铁管理部门有相应的处理措施；对于不实传闻，也会及时进行澄清。希望大家都能文明乘车，共同营造一个和谐、舒适的地铁出行环境。

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