• 高铁遇400斤邻座成“夹心馅”,12306让忍,公共服务别玩甩锅局!

    高铁遇400斤邻座成“夹心馅”,12306让忍,公共服务别玩甩锅局!

    近日,网友吐槽坐高铁被400斤邻座挤得难正常入座,引发共鸣。12306回应遇此情况可换座,满员则需乘客克服,还称无法预判体型暂无改进办法。这一回应被指甩锅,大家呼吁铁路方承担责任,探索合理···

  • 高铁邻座400斤男子致拥挤,12306回应引关注

    高铁邻座400斤男子致拥挤,12306回应引关注

    近日,网友吐槽高铁二等座邻座400斤男子致自己难就座,质疑售票未考虑体型差异。此话题引发共鸣,12306客服建议遇此情况找乘务员协调换座,若满员则需乘客克服。网友还提出设宽体座椅等解决办法···

  • 大妈高铁车厢跳舞喧哗,12306回应引公共秩序思考

    大妈高铁车厢跳舞喧哗,12306回应引公共秩序思考

    近日,福建厦门开往武汉的高铁上,多名大妈跳舞喧哗,列车员多次劝阻无果。12306回应,遇此类情况可先找列车员,无效则联系乘警或报警。此事件引发公众对公共交通秩序和个人行为边界的思考。 近···