杭州余杭部分地区自来水异味事件：原因待明，居民担忧

发布于：2025-07-18 阅读：1

7月16日，浙江杭州余杭区良渚、仁和街道多小区自来水现刺鼻异味。余杭水务称已切换水源、冲洗管网，水质恢复，将减免7月每户5吨水费。但居民反映仍有问题，原因系苕溪原水异常，政府部门已介入调查。

7月16日，浙江杭州余杭区良渚街道、仁和街道多个小区的业主遇到了一件闹心事儿——家中自来水出现刺鼻异味。有人形容那味道像死老鼠味，有人觉得是下水道窨井盖反水和化粪池的味道，还有人表示类似塑料燃烧和绿化带喷的农药味。

自来水异味

家住杭州未来科技城附近的张女士，回家洗澡打开淋浴就闻到一股臭味，被淋后全身都是臭的，连她养的猫都朝她做出埋屎的动作。现在自来水臭味虽小了些，但仍有浓重消毒水味，大部分业主自行买水储存，打算一段时间不用自来水。

地铁白洋站附近的陈先生用自来水煮饭后洗碗，发现有浓烈臭味，像塑料燃烧和农药味。凌晨再开水龙头，水还是特别臭，洗手后臭味久久不散。

良渚文化村附近的李女士发现异味后，花近150元买了不少水，但这些水只够洗漱做饭。即便余杭水务称排放‘存水’后可正常使用，但她放水很久，半夜水还是很臭，昨天都没能洗澡，今早自来水没异味了她也不敢用。

17日16时20分，杭州余杭水务控股集团有限公司官方公众号再次发布情况通报。通报称7月16日切换水源，仁和水厂主管网恢复正常后，完成了各支管和二供水箱的冲洗。经检测，仁和、良渚街道水质已恢复，用户可正常使用，但使用前需排放‘存水’。为弥补用户损失，将给予7月份每户5吨水费的减免。

余杭水务通报

不过，居民们的实际体验并非如此乐观。自来水放了一天后，仍有居民觉得水有问题。余杭水务工作人员解释，主管网水质已恢复正常，但用户家里自来水有异味等问题，一方面是高楼层二次供水设施冲洗可能较慢，另一方面是管网末端受影响大，放水时间要长。

关于自来水出现异味的原因，工作人员称排查发现是苕溪原水出现异常，此事影响严重，目前杭州市余杭区林业水利局与杭州市生态环境局余杭分局正在联合开展调查，暂不清楚调查进度和结果，需等统一通报。

此次事件中，居民们的生活受到了较大影响。不少居民购买大量饮用水，增加了生活成本。余杭水务虽采取了减免水费的措施，但对于人体健康影响及净水器滤芯损失等关键问题并未提及。希望相关部门能加快调查进度，早日给居民一个明确的答复，让居民能安心用水。

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标签：杭州余杭自来水异味苕溪原水政府调查

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