AI 客服时代,转人工为何难如登天?
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2025-08-01
近日,由北京市科学技术协会等指导发布的7月“科学”流言榜来了。它能帮我们认清生活中常见的谣言,下面就为大家详细解读。
先说说抗过敏药。流言称,抗过敏药容易形成依赖,能不用就不用。可真相是,使用抗过敏药并不会产生依赖。过敏症状和“组胺”有关,抗组胺类抗过敏药阻断组胺与H1受体结合,减轻过敏症状。这类药不会导致生理或精神依赖,停药也无戒断反应。若停药后症状反复,可能是过敏没控制好。合理用抗过敏药很重要,盲目拒绝用药可能加重病情。
夏天防晒也有误区。流言说,夏天应“全副武装”防晒,可长期、多层叠加用高倍数化学防晒产品。但过度防晒会引发皮肤过敏、痤疮甚至脱发、骨质疏松等疾病。长期用高倍数化学防晒产品破坏皮肤屏障功能,还可能导致维生素D缺乏。科学防晒要“分时段”与“讲适度”,紫外线强时用“硬防晒”,阳光温和时适当日晒。
还有关于台风的。很多人觉得强度弱的台风影响小,这是常见误区。台风强度按中心最大风速衡量,一般强度大破坏力强,但历史上“弱台风”也带来强破坏。比如2019年的台风“韦帕”,强度仅为热带风暴级,却造成城市内涝、山洪和泥石流。2018年的台风“安比”“温比亚”,因与西南季风气流结合,带来大量降水和破坏。所以,面对弱台风也不能掉以轻心。
电热水壶方面,流言说不锈钢水壶可能析出重金属锰,长期摄入会致癌。其实这种说法没科学依据。制造电热水壶的金属材料要满足相关标准,只要高锰钢在实验中达标,就能做水壶。选购时尽量选正规产品,304、316L不锈钢做的水壶安全性相对高。
正畸方面,有人认为正畸会让牙齿松动易脱落。实际上,牙齿移动不等于牙齿松动。正畸通过持续轻力引导牙齿移动,牙槽骨会生理性改建。牙齿脱落主要是牙周病或严重龋坏导致,与正畸无关。
烧水壶有水垢也不用担心。流言称长期喝带水垢的水会得肾结石。其实有水垢的水能喝,结石主要和饮水少、代谢及饮食习惯有关。水垢是钙镁离子产生的,进入人体后部分可分解,不能分解的也能排出。
水果发霉也别掉以轻心。流言说水果有点发霉,削掉后能吃。但水果发霉会产生真菌毒素,如展青霉素,有神经毒性、致畸性和致癌性。毒素还会扩散到周围组织,所以不能只削掉霉变部位。
最后说说洗头。流言称频繁洗头会导致脱发。其实正常情况下头发脱落是毛囊进入休止期的自然现象,和洗头关系不大。适度洗头能清洁头皮,保持头皮健康。
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